Une fois que vous avez commandé un abonnement par l’entremise du magasin virtuel du CNRC ou du Service à la clientèle de CNRC Construction, il sera traité par le personnel du CNRC, après quoi vous recevrez un avis d’activation par courriel. Cet avis renfermera votre numéro de commande, la liste des publications auxquelles vous vous êtes abonné et un lien vers le site Web de la Bibliothèque des CODES-GUIDES en ligne. Si vous n'avez pas reçu cet avis d'activation, vérifiez votre boîte de pourriels puisque votre système de courrier électronique pourrait l'y avoir déposé.
Important : Gardez l’information relative à votre commande à la portée de la main. Vous en aurez besoin pour activer vos abonnements et soumettre des demandes de renseignements au Service à la clientèle ou au Soutien technique.
Point de départ
Pour visionner les publications auxquelles vous vous êtes abonné, vous devez suivre les 3 étapes ci-après :
- Installez le logiciel nécessaire :
- Pour Windows 7/8/10 et Mac OSX 10.6 (y compris les tablettes Windows 8) (Windows RT n'est pas reconnu)
- PDF: Adobe Reader et module FileOpen
- OPN: module Adobe Flash Player dans le navigateur
- Pour Android OS 4 (Ice Cream Sandwich)
- OPN: FileOpen 2.5 pour Android (disponible à Google Play Store)
Veuillez noter que les systèmes iPad (iPad 3, iOS 5) ne sont pas supportés pour le moment.
- Pour Windows 7/8/10 et Mac OSX 10.6 (y compris les tablettes Windows 8) (Windows RT n'est pas reconnu)
- Inscrivez-vous à la bibliothèque des CODES-GUIDES en ligne en vous servant du lien qui correspond à votre type d'abonnement :
- Utilisateur unique, abonnement en ligne ou utilisateur unique, par téléchargement, ou
- Administrateur de licences pour utilisateurs simultanés, abonnement en ligne (l’accès pour utilisateurs simultanés est réservé aux entreprises)
- Activez vos abonnements :
- Ouvrez une session en vous servant du lien que vous avez utilisé lors de votre inscription à la bibliothèque des CODES-GUIDES en ligne et sélectionnez « Activer les abonnements ».
Manuels d'utilisation
Pour visionner les manuels d'utilisation pertinents, cliquez sur le lien correspondant à votre type d’abonnement :
- Manuel d'utilisation pour le type d'abonnement suivant : utilisateur unique, abonnement en ligne
- Manuel d'utilisation pour le type d'abonnement suivant : utilisateur unique, par téléchargement
- Manuel d'utilisation de l'administrateur de licences pour les abonnements de type « utilisateurs simultanés » et Manuel d'utilisation pour le type d'abonnement suivant : utilisateur simultanés, abonnement en ligne